マーケティング

最適化サイクル PDCA

企画書に登場する用語No.1じゃないかってほど有名な言葉ですが、自戒を込めて紹介。 Plan(計画) Do(実施・実行) Check(点検・評価) Act(処置・改善) PDCAサイクル - Wikipedia 意味はそのまんまですね。 一番ありがちなのがPlan、Doで終わるパターン…

目標設定、3つの指標 KPI CSF KGI

Webに限らずですが、どんな事業にも目標設定が欠かせません。どうもここ数年で突然Web業界で話題になった気がする用語について。 KPI(Key Performance Indicators)重要業績評価指標。事業においてとりあえずの目標ってかんじです。「来月は100個売るぜ!」み…

お口で溶けて手で溶けない USP(Unique Selling Proposition)

USP(Unique Selling Proposition)とは、独自の売りということです。「お口で溶けて手で溶けない」は素晴らしい出来だと思っています。 製品自体がUSPを持っていると広告の訴求点はもう決まりです。 しかし現実的に、すべての商品がユニークな売りがあるわけ…

マーケティングフレームワーク

マーケティングフレームワークの有名どころを紹介します。ひとつひとつの理解と実践には本数冊ずつ程度は勉強しないとスムーズにはいかないですw 3C分析 Customer(顧客)Competitor(競合)Company(自社)戦略立案時に上記3点を分析し、相互の問題を解決できる…

ユーザー・プロファイリングに用いるいくつかの用語

デモグラフィックとサイコグラフィック デモグラフィック 人口統計学 - Wikipedia 年齢、性別、居住地、職業などの人口統計的なデータ。通称デモグラ。比較的集めやすいデータのため、集客時のセグメントとしてよく使われる項目です。 サイコグラフィック 価…

パレートの法則とロングテール

パレートの法則 パレートの法則 - Wikipedia 通称・にはちの法則。ざっくり言うと、売上の8割は2割の顧客が生み出しているというような事象を指します。どの企業もけっこう当てはまるんじゃないでしょうか。 ロングテール ロングテール - Wikipedia 販売数グ…

購買行動プロセス AIDMA/AISAS/AISCEAS

AIDMA - Wikipedia 購買行動プロセスを現すモデルで一番有名なのがこれかと思います。 Attention(注意) Interest(関心) Desire(欲求) Memory(記憶) Action(行動) 言い換えるとこんな感じ。 Attention(注意)→なにこれ!! Interest(関心)→おも…